| 販売業者 | planet angel -プラネットエンジェル- |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 小川 惠子 |
| 郵便番号 | 460-0012 |
| 住所 | 名古屋市中区千代田1-10-19-801 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 送料・銀行振込手数料・代金引換手数料など |
| 申込有効期限 | 「ご注文確認メール」を受領された後、翌日より7日以内 |
| 不良品 | 下記に該当する場合、返品をお受けいたします。 ・配送中の破損 ・ご注文の商品と違うものが届いたとき ・お受け取り商品が、サイト中の表記と著しく差異があるとき 商品受領後「7日以内」にご連絡くださいますよう、お願い致します。 7日以上経った返品はお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。 ● アンティークについてのお願い ● 取扱商品であるアンティーク・ビンテージアイテムは実際にヨーロッパ家庭で愛用されてきたモノたちで、新品のような完璧な状態であることはほとんどなく、経年によりできるチップ・着色・ペイントロス、または製造時にできるムラや凹凸、貫入など、大なり小なりそれぞれダメージがあったりします。 当店では、正確かつ客観的な商品説明を心がけております。 しかし、すべてをお伝えすることは大変難しく、また譲れないポイントは個人によってかなり違うものだと思います。 商品の記述で気になること、また不明な点などありましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。 そして、こういったアンティーク・ビンテージの特質をご理解の上でのご注文をよろしくお願い致します。 古いモノには、新しいモノにはない質感・人の手を経ることで出来上がる風合い・個々に違う表情があり、同じものは２つとありません。 古いモノの良さを少しでもお伝えできればうれしいです。 お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にはお受けしておりませんが、何かご事情のある場合は、お気軽にご相談ください。 お客様の立場にたった対応を心掛けております。 |
| 販売数量 | 在庫がある場合は、在庫数を明記。 状態の良いものから発送していきます。 |
| 引渡し時期 | ご入金確認後、2営業日以内に発送【先払い制】 代金引換の場合は、「ご注文確認メール」送信後、2営業日以内の発送 |
| お支払い方法 | ・銀行振り込み ・郵便振り替え ・代金引換 ・クレジットカード決済 <イプシロンによる代行> |
| お支払い期限 | ・お振込みの場合、「ご注文確認メール」を受領された翌日より起算して７日以内にご入金お願い致します。 ・ご注文された後10日してもご入金がない場合は、メール連絡後ご注文をキャンセルさせていただきます。 ・代金引換の方は、ご案内する合計金額を商品到着時にヤマト運輸さんまたは郵便局員の方にお渡しください。 尚、お取り置きご希望の方はご相談ください。 |
| 返品期限 | 上記「不良品」に該当する場合、商品受領後7日以内にご連絡お願い致します。 こちらから責任を持って折り返し連絡差し上げます。 |
| 返品送料 | 返品の送料は、当店にて負担致します。 |
| 資格・免許 | 愛知県公安委員会公認古物商免許（第541021202000号） |
| 屋号またはサービス名 | planet angel |
| 電話番号 | 052-253-6246 お問い合わせは 090-7913-0367 |
| 公開メールアドレス | info@e-planetangel.com |
| ホームページアドレス | http://e-planetangel.com |
クレジットカード決済
VISA、マスターカード、ダイナース、JCB、アメリカン・エキスプレス が ご利用になれます。
当店は、イプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
【ご注文確認メール】にて、商品発送予定日をお知らせ致します。
発送日は、メールを差し上げた後、２営業日以内となります。
銀行振込（三菱東京UFJ銀行）
下記銀行の口座を用意しております。
・ご注文後、振込先をメールでお知らせします。
・振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
・ご入金確認後、商品発送予定日をお知らせします。
銀行振込（新生銀行）
・ ご注文後、振込先をメールでお知らせします・ 振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します
・ ご入金確認後、商品発送予定日をお知らせします
郵便振替
・ ご注文後、振込先をメールでお知らせします・ 振替手数料は、お客様のご負担でお願い致します
・ ご入金確認後、商品発送予定日をお知らせします
代金引換
■ 宅急便
・代引手数料 315円
【ご注文確認メール】にて、商品発送予定日をお知らせ致します。
発送日は、メールを差し上げた後、2営業日以内となります。
■ 定型外郵便
・代引手数料 250円
【ご注文確認メール】にて、商品発送予定日をお知らせ致します。
発送日は、メールを差し上げた後、2営業日以内となります。
定形外郵便可能なものは、商品欄に「定形外郵便OK」と記載しています。
クロネコヤマト宅急便
陶器、ガラスなどのワレモノ、高価なジュエリーなどの発送
＜送料＞
北海道1,150円
北東北（青森・秋田・岩手）・四国・九州850円
南東北（山形・宮城・福島）・中国750円
関東・北陸・信越・中部・近畿550円
沖縄1,150円
配達時間指定が可能です。
日本郵便 定形外郵便
天然石・アクセサリー・小物・セージなどの発送
・定形外郵便可能なものは、商品欄に「定形外郵便OK」と記載しています。
＜送料＞ 全国一律 200円
・定形外郵便はポスト投函となることをご了承くださいませ。
確実な商品受領のためには、代金引換にする（手数料250円）、または
宅急便（定形外郵便が可能であっても)を選択されることをお勧めいたします。
・定型外郵便発送による事故の責任は、当店では負いかねます。
・定型外郵便は、配達日および時間の指定はできません。
その他の配送について
商品サイズ・重量、お支払方法、商品お受け取り希望日などを考慮し、
一番お得と思われる配送方法に変更する場合がございます。
その際は【ご注文確認メール】にてご案内いたします。
お客さまのほうで配送方法のご希望がある場合は、ご注文時にお知らせくださいませ。
